Hallo!
Vermutlich hast du das Clientsetup für diesen Benutzer nicht ausgeführt.
Dieses sollte für dich die Registrierung übernehmen
Das verknüpfte EXE heißt bei mir crmref3.exe.
Es scheint, als ob die Dateiverknüpfung für *.crx auf dem System nicht durchgeführt wurde… vielleicht ohne Admin-Rechte installiert?
Damit diese nun wieder funktionieren entweder die Client-Installation erneut ausführen und dort die Option für *.crx aktivieren oder aber im Windows-Explorer die Dateierweiterung *.crx mit der EXE ‚cRMRef3.exe‘ aus dem cRM-Installationsverzeichnis verknüpfen.