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Termine & Aufgaben mit Microsoft Oulook - Datensatz-Verweis funktioniert nicht

Beim Anlegen einer Aufgabe oder eines Termins wird ein Verweis auf den Datensatz im crm angelegt.

Beim Klick auf diesen Datensatzverweis möchte „mein Windows“ wissen, mit welchem Programm dieser Datensatzverweis zu öffen ist. (crm läuft)

crm.exe funktioniert nicht.

Was muss ich einstellen?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Mit den besten Wünschen

Thomas Kiefer

Hallo!
Vermutlich hast du das Clientsetup für diesen Benutzer nicht ausgeführt.
Dieses sollte für dich die Registrierung übernehmen :slight_smile:
Das verknüpfte EXE heißt bei mir crmref3.exe.

Gruss

Es scheint, als ob die Dateiverknüpfung für *.crx auf dem System nicht durchgeführt wurde… vielleicht ohne Admin-Rechte installiert?
Damit diese nun wieder funktionieren entweder die Client-Installation erneut ausführen und dort die Option für *.crx aktivieren oder aber im Windows-Explorer die Dateierweiterung *.crx mit der EXE ‚cRMRef3.exe‘ aus dem cRM-Installationsverzeichnis verknüpfen.

Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung. Es funktioniert.

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