Wir verwenden den CRM7 und Outlook 2010. Die automatische Emailablage funktioniert, nur werden bei Ablagen im Posteingang die abgelegten Emails automatisch markiert (was nicht gewollt ist), aber keine Markierung erfolgt bei gesendeten Mails, die abgelegt werden im CRM. Im ADDIN unter „Combit: Einstellungen“ gibt es eine Option „Nachrichtenmarkierung“, die wahrscheinlich diese Einstellungen erlaubt, aber diese Option ist grau unterlegt und kann nicht angeklickt werden. Wie kann ich diese Markierung von abgelegten Emails verhindern? Vielen Dank für die Hilfe.
Peter Bossert