Mit dem E-Mail-Client Mozilla Thunderbird können E-Mails auch aus combit CRM heraus versendet werden.
Voraussetzung hierfür ist, dass Mozilla Thunderbird als Standard-E-Mail-Client installiert ist. Wenn Sie dies nicht bereits während der Installation von Thunderbird angegeben haben, können Sie dies auch nachträglich über Extras > Einstellungen > Allgemein im dortigen Dialog einstellen. Aktivieren Sie die Checkbox Beim Start prüfen, ob Thunderbird als Standard-Anwendung registriert ist. Beim nächsten Neustart von Thunderbird werden Sie dann gefragt, ob Sie Thunderbird als Standard-E-Mail-Client einrichten möchten.
Aktivieren Sie nun in den E-Mail-Einstellungen von combit CRM, dass textbasierte E-Mails über Simple MAPI versendet werden. Lesen Sie hierzu bitte die entsprechenden Kapitel im Handbuch.
E-Mails mit formatiertem Inhalt (HTML) werden direkt über SMTP versendet, hierfür ist der jeweilige E-Mail-Client irrelevant.