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eMail Autopilot "Scriptobjekt konnte nicht erzeugt werden"

Es wird beim Versuch den eMail Autopiloten zu starten folgende Meldung angezeigt:

combit eMail Autopilot
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Das Scriptobjekt 'combit Relationship Manager' konnte nicht korrekt erzeugt werden. Bitte überprüfen Sie in der Konfiguration die Einstellungen für dieses Objekt.
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Dies kann folgende Ursachen haben:
1)
Ihre Logindaten sind nicht korrekt. Prüfen Sie daher Ihre Login-Daten auf ihre Richtigkeit und beachten Sie insbesondere die Groß- und Kleinschreibung. Diese finden Sie im eMail Autopilot unter ‚Konfiguration > Einstellungen > Script-Objekte‘ in den Eigenschaften des betreffenden Script-Objekts.

2)
Der cRM wurde nicht mit administrativen Rechten installiert. Starten Sie hierfür die Eingabeaufforderung (cmd.exe) als Administrator (aus dem Rechtsklick-Kontextmenü mit dem Punkt „Als Administrator ausführen“) und führen Sie dort die cRM.exe aus dem Programmverzeichnis mit dem Parameter „/Regserver“ aus, z.B:

C:\Program Files\combit\cRM.exe /Regserver


Der Pfad muss dabei natürlich an Ihre Installation angepasst werden.

IDKBAD001255 KBAD001255

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