Bei der Verwendung von DocuWare als DMS im combit Relationship Manager kann es zur folgenden Meldung kommen:
„Das Modul für das DMS DocuWare konnte nicht geladen werden. Bitte prüfen Sie die Installation des DMS und ggf. die Zugriffsrechte auf die Installation.“
Bitte prüfen Sie, ob unter dem Registrierungsschlüssel „HKEY_CURRENT_USER\Software\combit\DMS\DocuWarePath“ der Installationspfad bei einer Einzelplatzinstallation von DocuWare übereinstimmt. Wenn Sie einen Netzwerkarbeitsplatz installiert haben, muss dieser Pfad mit dem zentralem Programmpfad von der DocuWare Serverinstallation übereinstimmen.
Falls Sie den angegebenen Registrierungsschlüssel nicht finden können, oder der Key leer ist, deutet dies darauf hin, dass DocuWare nicht installiert ist.
Hinweis: Für die Prüpfung, ob DocuWare installiert ist, wird der Registrierungsschlüssel „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DOCUNET\DocuWare\400“ mit den Keys „CENTRALPROGRAMPATH“ und „LOCALPATH“ geprüft.
Nähere Informationen bezüglich der Installation von DocuWare entnehmen Sie bitte der Installationsbeschreibung von DocuWare.
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