mkotz
11. September 2025 um 08:30
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Hallo zusammen,
wir haben verstärkt Probleme damit Aktivitäten und Dokumente abzulegen, da der von uns Definierte Dateiname aus der Dokumentenverwaltung nicht mit den entsprechenden Informationen ausgestattet wird d.h.
Seit geraumer Zeit wird der Dateiname nicht mehr mit dem Datum ausgestattet, sondern nur der SourceFileName.
Villeicht hat ja jemand eine Idee dazu.
Viele Grüße
beggstein
11. September 2025 um 08:39
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Am schnellsten bekommen wir das über einen Support-Case gelöst.
Wir brauchen im Case dann bitte mindestens noch folgende Infos (neben den üblichen Support-Infos):
Ist das Zielfeld vom Typ Eingebettete Datei, Dateiverweis oder DMS-Dokument?
Wie erfolgt die Ablage in dem Fall?
Outlook-AddIn / Thunderbird-AddIn
Drag & Drop eine .eml Datei aus dem Explorer (auf Übersichtsliste oder auf Container?)
Drag & Drop eine .eml Datei aus Outlook (auf Übersichtsliste oder auf Container?)
per Script via SDK-Methode? (AppendFile…)
implizit über die Auto-E-Mail-Ablage beim Versande einer Mail aus combit CRM heraus?
irgendwie anders, was mir grad nicht einfällt…
Vollständiger Screenshot der Dokumentenverwaltung-Seite der Ansichteneigenschaft, wenn der Eintrag „eml“ selektiert ist
Gibt es „Weitere Feldvorbelegungen“ (siehe Dokumentenverwaltung-Schaltfläche)? Und falls Ablage via Add-In: in der dortigen Konfiguration?
Premium wäre eine Session mit der cRM_WithDebugLogging.exe, wo genau 1 Ablage durchgeführt wird und danach das Debwin.log abgegriffen wird.
Dann werden wir schon Licht ins Dunkel bringen.
PS: Am ober-aller-schnellsten bekommen wir es gelöst, wenn wir die Solution hätten, und es dann nachstellen könnten.
mkotz
11. September 2025 um 10:53
3
Hallo Herr Eggstein,
Supportcase ist angelegt, mit allen nötigen Informationen + Debwin Ausgabe.
Vielen Dank.
