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combit.WebAccess: TimeOut bei Serververbindung unter iOS

Wenn Sie bei der Arbeit mit dem combit.WebAccess auf Endgeräten von Apple die folgende Fehlermeldung erhalten,


http://<IP-Adresse WebAccess-Server>
TimeOut while waiting for WebService to respond.

OK 


dann stellen Sie bitte sicher, dass die Einstellung „Privates Surfen“ deaktiviert ist. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, dann können einige Services des combit.WebAccess Servers nicht aufgerufen werden.

Diese Einstellung finden Sie ab iOS 5 unter Einstellungen > Safari > Datenschutz.

Ab iOS 7 finden Sie diese Einstellung nicht mehr in den zentralen Einstellungen von iOS in der Rubrik „Safari“, sondern im Safari Browser selbst. Um das „Private Surfen“ einzuschalten tippen Sie daher im geöffneten Safari auf die untere rechte Ecke auf das Symbol zum Öffnen einer neuen Seite (iPhone)/auf die rechte obere Ecke auf das „+“ zum Öffnen einer neuen Seite (iPad) und wählen Sie anschließen „Privat“.

Weitere Informationen zu den Sicherheitseinstellungen finden Sie unter folgendem Link:

Links:

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

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