bedingte Zeile in Email-Vorlage

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Hallo Forumsleser,

ich würde gerne in meiner Emailvorlage eine Signatur erstellen, die für User, die eine Mobilfunknummer in den User-Stammdaten hinterlegt haben, die Mobilfunknummer enthält. Wenn keine Mobilfunknummer hinterlegt wurde, soll die Mobil-Zeile in der Signatur nicht erscheinen.
Ich habe deshalb im Formeleditor eine Bedingung erstellt, die einen Zeilenumbruch machen soll, falls das Feld „Mobile“ beim User belegt ist:

Fax: <cRM.Project.Company.Fax> «cond(cRM.User.Mobile<>"","¶"+„Mobil:“ + cRM.User.Mobile,"")»

Leider bringe ich den Zeilenumbruch damit nicht zustande. Ist sowas prinzipiell überhaupt möglich? Hat jemand mit dieser Problematik bereits Erfahrung?

Vielen Dank für jede Hilfestellung im Voraus!

Tobias

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Hallo Tobias,

sendest du Plaintext (über simple MAPI) oder HTML?

Bei HTML würde ich mal den String „< br/>“ nehmen, also:

«cond(cRM.User.Mobile<>"","<br />"+"Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»

bzw. gleich

«cond(cRM.User.Mobile<>"","<br />Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»

Bei Plantext solltest du es mal mit einzelnem Senden der ASCII-Zeichen 13 („Carriage Return“) und 10 („Line Feed“) versuchen, das ist dann ein Zeilenumbruch:

«cond(cRM.User.Mobile<>"",Chr$(13)+Chr$(10)+"Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»

Was wird denn derzeit ausgegeben?

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Hi Tobias,

ersetze mal das Absatzmarke-Zeichen durch eine Kombi von Chr$(13)+Chr$(10) Funktionsaufrufen. Geht das eventuell?

Gruß
Alex

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Hallo,

vielen Dank für die Vorschläge.

Hier die Ergebnisse des Herumprobierens:

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"","¶"+"Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis:
Fax: +49 1234 5678-100 ¶Mobil:+49 123 456789

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"","<br/>"+"Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis:
Fax: +49 1234 5678-100
Mobil:+49 123 456789

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"","<br/>Mobil:" + cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis:
Fax: +49 1234 5678-100
Mobil:+49 123 456789

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"",Chr$(13)+Chr$(10)+"Mobil:" +cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis:
Fax: +49 1234 5678-100 Mobil:+49 123 456789

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"",""<br/>""+"Mobil:" +cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis: Syntaxfehler wird angezeigt: ‚br‘ kann nicht interpretiert werden

Fax: «<cRM.Project.Company.Fax>» ««cond(cRM.User.Mobile<>"","<br/>""+"Mobil:" +cRM.User.Mobile,"")»»
Ergebnis: Syntaxfehler

Die Kombi Chr$(13)+Chr$(10) hatte zumindest die Auswirkung, dass ein zusätzliches Leerzeichen erzeugt wurde (sieht man oben nicht, weil vom combit Foreneditor offenbar überschüssige Leerzeichen gekürzt werden).

Habe die obigen Versuche ( natürlich nicht) auch mit reinen Text-Emails versucht, allerdings auch erfolglos.

Noch irgendwelche Ideen? Oder ist sowas prinzipiell nicht möglich?

Tobias

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Hi Tobias,

wenn du mit einer Leerzeile im Fall keiner Mobil-Nummer nicht gut leben kannst (wenn doch, dann platziere die Mobil-Nummer einfach in einer neuen Zeile), dann hab ich noch eine Idee…

Was kommt denn nach der Mobil-Tel-Zeile? Angenommen danach käme jetzt die Mailadresse und danach die WebAdresse. Dann könntest du ab der Mobil-Tel Zeile mit zeilenweisen cond-Formeln arbeiten á la (hier jetzt nur hingeschrieben, nicht auf Syntax gecheckt)

««cond(not IsNullOrEmpty(cRM.User.Mobile), "mobil:"+cRM.User.Mobile, "mail:"+cRM.User.email)»» ««cond(not IsNullOrEmpty(cRM.User.Mobile), "mail:"+CRM.User.email, "Web: xxx.yyy.zzz")»» ««cond(not IsNullOrEmpty(cRM.User.Mobile), "Web: xxx.yyy.zzz")»»
D.h. ab der Mobil-Tel Zeile ist jede Zeile für den Fall der gefüllten Mobil-Tel Nummer um eine Zeile „versetzt“. Ganz am Ende haste dann zwar zwei Leerzeilen falls es keine Mobil-Tel gab, aber damit kann man (am Ende) sicherlich leben.

Viel Erfolg!

Gruß

Alex

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Hallo Alex,

danke für den Tipp. Ist ganz schön tricky, da wäre ich selber sicher nie draufgekommen…

Jetzt haut’s perfekt so hin, wie es soll!

Vielen Dank,

Tobias